【催件必读】“我的邮件在哪个环节，什么时候能收到？

“我的邮件在哪个环节，什么时候能收到？"

“什么东西能寄，什么又不能寄，我可以在哪里了解？”

“进境邮件会不会征税？”

……

今天就让我们一起来了解一下，

您的进境邮件要过哪些“关”~

首先，我们简单了解一下邮件运输和通关的整体流程。

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进境邮件通关流程✦

1.邮件运抵
 

当你的邮件在经历了漫长的国际物流运输，终于到达国内，邮政企业会先将包裹运至海关监管场地。

2.邮件申报

邮政企业负责采集邮件面单电子数据并向海关信息系统传输，进出境邮件面单数据不完整的，由邮政企业通知境内收寄件人办理补充申报手续。

3.海关审单
 

海关对邮件申报信息进行审核，超过限值规定的邮件需办理货物报关或退运手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。

4.海关查验

海关通过CT机、X光机等非侵入设备进行过机检查，同时根据工作需要进行开箱查验，查验完毕后会于邮件内放置《查验告知单》，查验正常的邮件将会快速通关放行。

5.邮件投递

海关放行邮件会交由邮政企业投递，收件人可以通过网络实时查询邮件的物流状态。当你查询到“进口海关放行”的物流信息，证明你的邮件已经顺利通关了，只需在家等待收件就可以了。

如果你收到中国邮政发送的短信提醒，通知需要补充申报等，说明邮件需要进一步办理海关手续。

收到短信不要紧张，请先仔细看清楚短信内容，并按照短信内容提示进行操作办理。具体说来一般是遇到以下三种情况：
 

您好，您的XXXX邮件经海关审核，须缴纳进口行邮税。

答：这种情况说明你的邮件需要征税，此时，你只需要根据短信提示缴纳税款，也可以自行到海关现场办理缴税手续，你所收到的短信中已经详细写明了海关对外办公时间和所需携带的资料等信息，完成税款缴纳等操作后，邮政企业将会尽快安排封发投递。

您好，您的XXXX邮件经海关查验，由于资料不完整需办理补充申报相关手续。

答：遇到这种情况，说明经过海关检查，发现邮件的品名、价格、数量等信息不完整或不准确，需要你提供购买物品的发票或者交易记录等资料进行补充申报，用以确定邮件内物品的价值。在收到短信后，请尽快按提示登录系统进行申报，尽可能提供详细完整、真实准确的价格资料证明，海关审核后，对于符合征税条件的邮件会生成税单，并短信通知收件人缴纳税款，在税款缴纳完成后，邮件就可以继续投递了。

您好,您的XXX邮件超出限值或属非个人自用范畴,需"按照货物规定办理通关手续"或者"办理退运手续"。

答：当你接到这条短信时，说明你的邮件已经超出了个人邮寄进出境物品的限值规定，需办理货物报关手续，需要委托有进出口经营权的企业办理并签订委托代理协议，提供货物的发票、装箱单、提运单等随附报关单证，除了按照货物税率缴纳税款外，有可能还需要提供相应的监管证件。如果无法办理货物通关手续，就需要办理退运手续。因此，消费者在海淘购物或邮寄时，一定要注意邮寄物品的价值，千万不要因超过限值规定而导致无法收到邮件。

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邮件快速通关指南✦

下面我们一起看看怎样才能让邮件通关更快：

（一）邮寄进境物品应符合海关限值规定。

一旦邮寄超值物品，那么邮件很有可能无法顺利通关。

tips：限值规定是什么？

个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。

（二）邮寄时填写的邮件面单应如实、准确。

寄件人在邮寄时填写的面单信息是海关进行审核、检查的重要依据，邮件面单填写越准确，邮件的通关手续也就越简单便捷。

tips：什么是补充申报？

邮件面单数据不完整的，由邮政企业通知境内收寄件人办理补充申报手续，收件人对补充信息的真实性负责。

（三）注意保存和及时提供交易记录凭证。

购物发票、网站订单等是海关核实物品价格的重要参考信息，为保证邮件快速通关，请妥善保存，以便补充申报时可以及时向海关提供。

（四）邮寄物品进境应符合国家法律法规规定。

邮寄物品进境应充分了解政策要求，切忌邮寄国家禁止或限制类物品，具体名录见《中华人民共和国禁止进出境物品表》《中华人民共和国限制进出境物品表》《中华人民共和国禁止携带、寄递进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》等。如对所需邮寄物品管理规定不清楚的，可拨打当地12360海关服务热线进行咨询。